服装销售导购与顾客沟通窍门之寻找沟通话题

2019-10-19 17:12:45 17

作为个服装销售导购并不是简单的推销服装就好了,你得跟顾客切合沟通,与顾客打好交道,从而才能让顾客变成永久老客户。但是很多服装导购都不知道从何下手,那么一起来看看这篇服装导购如何与顾客沟通技巧分享吧!

服装导购如何与顾客沟通一

其实你觉得跟顾客没有话题聊,哪怕就是推销服装,也带着丝丝的尴尬,这都是很正常的事情。所以最开始跟顾客可以直白开门见山。直接在聊天的时候点明主题的时候,完全可以考虑直白一点,这样让顾客也是可以更加轻松的接纳于你;

服装导购如何与顾客沟通二

在跟顾客沟通的时候表述清晰非常重要,一定要避免顾客的误会,而且通过清晰的表述顾客也是更加明确了解,而自然也是更省时,而且在顾客印象中也会对这家店铺有个好的印象。

服装导购如何与顾客沟通三

礼貌这是人与人之间最简单的礼仪问题,同样在服装导购中受用,你有礼貌,自然更加容易博得消费者们的认可,所以,你的谈吐绝对是要礼貌,给消费者一个更好的印象,交流下去也是能够更加的顺畅;拒绝无效沟通。很多没有必要的话题也就不要说了,这样不仅仅浪费你接待下一个消费者的时间,也是很多时候,让你说了很多不必要话,让顾客忘记了自己的最终目的;

服装导购如何与顾客沟通四

有原则性的导购,不能以貌取人或者看谁相对更阔绰,你就为谁服务,这样很容易让你得罪顾客,回头客也是瞬间少了很多,一定要有原则销售你的产品,进门都是客,都会有转化的机会。