服装店营业经营过程中需要做好重要三个环节

2019-10-19 17:16:28 93

服装店在日常的开门营业之前要事先准备好当天要销售的服装,在开店前要做到亢分、细致,开门迎客和售货过程中就能从容不迪地集中精力接待好每一位顾客,提高工作效率,保证服务质量。店员到达店内要换好工作暇,佩戴好证章,为开店销售打下一个良好的基础。开店迎客前的三个重要环节是什么?

(1)早会

可以准备一些励志歌曲、口号,在开会时唱,起到激励团队士气的作用;

点名,并检查员工仪表仪容;

宣布当天营业目标,分解到个人,让每个人都做一个今日必达标承诺!

传达公司、上级或老板的通知精神与要求;

鼓励、表扬优秀员工。

早会期间,一般在10——15分钟为宜,早会气氛尽量活跃一点。可以创新,例如某公司早会,不仅唱歌还有舞蹈等。早会切忌开成“批判大会”,一定将重点放在鼓舞士气,调动情绪上。让每一位员工高高兴兴的开展一天的工作,就达到早会的目的了。

(2)整理

指挥清理店内卫生,分区进行;

摆放产品,核实数量,注意安全;

整体布置门面,音响、展品、POP等;

摆放产品、打扫店内卫生,调试好店内音乐、灯光、空调等设备,检查饮水机有无水等。整理一定要调动全员参与,注意细节。待一切准备完毕后,再开市迎接顾客的到来。

(3)店铺后勤岗位准备

后勤岗位主要指收银、售后、仓管三个岗位。

收银:检查收银系统软硬件是否正常、检查是否备齐零钞等。

售后:检查常用单据、客户跟进资料等;

仓管:核实数据,做好收货等准备。

台上一分钟,台下十年功能,营销专家也曾说过:销售是90%的准备+10%的推荐,所以,营业前的准备是一项关键的基本工作,千万不要忽视哦。